Quelle plateforme de réservation choisir à La Réunion ?

Dès l'atteinte du palier de 30 professionnels inscrits, l'intégralité du budget communication ira sur des canaux Réunionnais — réseaux sociaux locaux, médias péi, partenariats locaux. Aujourd'hui déjà, le SEO ultra-ciblé sur 308 combos commune × catégorie est en place et progressivement indexé.

À l'inverse, Planity vise Paris, Booksy vise les USA, Fresha vise UK + grandes villes européennes. Vous payez pour un trafic qui ne vous concerne pas.

La carte beauté Rendéa est centrée sur La Réunion par défaut. Quand un client ouvre rendea.re, il voit immédiatement les salons de l'île — pas besoin de zoomer depuis Paris, pas besoin de filtrer par pays. Votre fiche est dans le contexte péi dès la première seconde.

L'audience qui arrive sur Rendéa cherche déjà à La Réunion. Les 308 pages SEO commune × catégorie publiées (« coiffeur Saint-Pierre », « manucure Le Tampon », etc.) attirent un trafic 100 % qualifié géographiquement — des Réunionnais qui cherchent un pro près de chez eux, pas des touristes ou des prospects métropolitains de passage.

TVA DOM 8,5 % gérée nativement, fuseau Indian/Reunion (UTC+4) intégré partout (rappels SMS qui partent à la bonne heure locale), export FEC L47 A-1 conforme Code de commerce, micro-entrepreneur supporté.

Et au-delà de la fiscalité, la culture péi est intégrée d'origine : jours fériés réunionnaisreconnus dans le calendrier (20 décembre — Fet Kaf, l'abolition de l'esclavage à La Réunion), références culturelles présentes dans l'UI et les contenus, communes correctement orthographiées, attentes commerciales locales (pas de modèle imposé d'ailleurs).

Rendéa est porté par un fondateur réunionnais qui assume le développement de la plateforme et la relation directe avec chaque pro qui s'inscrit. Pour chaque nouveau salon, je passe physiquementfaire l'onboarding — configurer votre boutique, importer vos services, vos horaires et votre fichier client, et m'assurer que vous êtes opérationnel le soir même.

Au quotidien : réponse en 48 h max, en français, par la même personne qui code la plateforme. Vos retours arrivent directement à celui qui peut les corriger ou les implémenter — pas de filtre, pas de ticket qui se perd dans une équipe internationale. Un solo dev assumé, qui connaît le marché péi parce qu'il y vit.

Ce que la banque ou Stripe prend pour traiter chaque transaction CB. C'est incompressible — peu importe la plateforme, vous payerez toujours quelque chose.

Sur 100 € de prestation : ~1,75 € de frais. Tout le monde paie à peu près la même chose, c'est un coût de l'acquérir CB, pas une marge plateforme.

Rendéa Business

Plan Business sur devisavec compte unique et BoutiqueSwitcher natif (cookie de scope cross-boutique). Vous pilotez votre chaîne depuis un seul tableau de bord, avec consolidation comptable et statuts d'équipe partagés. Tarif personnalisé selon votre configuration — demandez un devis depuis le simulateur.

Planity

410 €/mois TTC (114 € HT × 3 salons en formule complète). Accès multi-salon disponible sur demande au 01 86 26 44 44, mais chaque salon = 1 abonnement plein. Aucun tarif chaîne public. Hausse tarifaire annoncée fin 2025.

Booksy

320 €/mois TTC ((59 € HT + 10 € × 3 membres extra) × 3 salons). Politique officielle : « Prices are per location ». Pas optimisé pour les grandes chaînes (Capterra recommande Zenoti/Meevo au-delà de 5 sites).

Fresha

~120 €/mois TTC (9,95 € × 12 membres total, modèle pur per-membre). Seul concurrent à ne pas multiplier le tarif par boutique.Plan Enterprise dédié pour les chaînes ≥ 10 sites (sur devis, vue centralisée native). À retenir : commission marketplace ~20 % sur la 1ʳᵉ visite des nouveaux clients acquis via leur plateforme publique.