Quelle plateforme de réservation choisir à La Réunion ?

vs Planity— l'alternative péi

Planity est une excellente plateforme pour le marché métropolitain et reste un concurrent sérieux pour les salons parisiens. Mais à La Réunion, certaines spécificités locales ne sont pas prises en charge nativement : la TVA DOM 8,5 % doit être configurée manuellement, le fuseau horaire Indian/Reunion (UTC+4) crée des décalages dans les rappels automatiques, et le support client est basé en métropole avec des créneaux horaires décalés.

Rendéa adresse ces points dès le premier jour. Le tarif solo est aussi significativement plus accessible (24,90 € vs ~75 €/mois), ce qui correspond mieux au pouvoir d'achat ultramarin.

vs Booksy — la transparence tarifaire

Booksy est une plateforme internationale avec une présence forte aux États-Unis et en Europe de l'Est. Pour La Réunion, l'adaptation locale est limitée : interface partiellement traduite, support international, gestion fiscale française à configurer manuellement.

Rendéa propose un abonnement mensuel fixe sans commission sur les prestations, contrairement à Booksy dont certains plans incluent des commissions sur réservations marketplace. Le code et l'interface sont en français natif, conçus à La Réunion.

vs Fresha — l'addition cachée des modules

Fresha affiche un tarif de base attractif (14,95 €/mois en Solo, 9,95 €/membre en Team), mais les modules essentiels sont facturés à part : fidélité 59,95 €/mois, analytics 9,95 €/mois/membre, support premium 14,95 €/mois. À cela s'ajoute une commission de 1,29 % + 0,20 € sur chaque paiement en ligne.

Pour un Solo qui veut fidélité, analytics et 5 000 €/mois encaissés en ligne, le total dépasse 115 €/mois. Rendéa Pro inclut tout cela pour 44,90 €, avec 0 % de commission sur les RDV.

Rendéa propose également un export FEC conforme L47 A-1 (obligation française) et des intégrations Pennylane / Sage que Fresha ne propose pas nativement pour le marché français.